Стрессовое интервью

Собираясь на собеседование задумайтесь, не связана ли ваша будущая работа с большим количеством непредвиденных стрессовых ситуаций, и если это так, то будьте готовы к стрессовому интервью.

Как правило, идя на собеседование, соискатель работы думает в первую очередь о том, сумеет ли он убедить работодателя в своей компетентности, показать себя в позитивном свете. Вспоминает о своих достижениях, знаниях, опыте. Менее всего соискатель ожидает столкнуться с агрессией, грубостью в свой адрес. Существуют разные методики проведения собеседования, и одна из них называется стрессовое интервью.

Что такое стрессовое интервью?

Стрессовое интервью – методика проведения собеседования, целью которой является определить, как будет вести себя собеседник при неконтролируемой им резкой смене обстановки. Это может быть внезапная грубость, агрессия, прикасания к вам, бросание в вас предметов, повреждение ваших личных вещей, критика вашего внешнего вида, бестактные вопросы. Считают, что стрессовое интервью позволяет увидеть скрытые стороны личности сотрудника, поставив его в непредвиденную нестандартную ситуацию.

Для чего применяется стрессовое интервью?

Стрессовое интервью может применяется для отбора сотрудников, работа которых связана с непрогнозируемыми, внезапными ситуациями, рисками. Например: опасное производство, работа в особых подразделениях силовых структур, медицина катастроф и некоторые другие.

Неправильно полагать, что данную методику проведения собеседования целесобразно применять для отбора сотрудников на вакансии с „нервной” работой: менеджеры по продажам, консультанты, секретари, офис-менеджеры, страховые агенты и другие. Действительно, работа этих людей не всегда спокойна, иногда возникают непредвиденные „нервные” ситуации. Но такие ситуации можно найти в каждой профессии. Стресс и его последствия должен быть критическим, чтобы уделять ему большое внимание и проводить действительно стрессовое интервью. То есть это оправдано для профессий где от умения контролировать себя зависит например жизнь человека. Можно ли так сказать о большинстве профессий? Вряд ли.

Варианты проведения стрессового интервью

Впрочем, стрессовым интервью называют и не такие радикальные методы, как грубость, сильное давление на психику. Большинство специалистов в области подбора персонала не исключают использования при необходомости некоторых специфических методов проведения собеседования. В основном речь идит о нестандартных или неожиданных вопросах, необычных форматах проведения интервью.

Это может быть определенная последовательность вопросов, которые задаются в определенном (быстром) темпе. Цель – проверить способности кандидата контролировать себя и свое эмоциональное состояние. В повышенном темпе проводится только часть собеседования, а не вся беседа. К некомфортным форматам собеседования можно отнести численный перевес в пользу работодателя (когда собеседование проводит несколько человек), защита кейсов перед комиссией, куда входит директор, топ-менеджеры.

Во время проведения стрессового интервью важны не только ответы на поставленные вопросы, но и ваша эмоциональная реакция. Если вы начали обижаться, злиться, обороняться, оправдываться – значит. скорее всего, не прошли испытание.

Как вести себя на стрессовом интервью?

Что же делать человеку, который попал на стрессовое интервью? В первую очередь, не поддаваться ни на какие провокации и стараться быть самим собой – это лучшая стратегия на пути к успеху. Специалисты считают, что в любом случае конструктивная реакция лучше, чем обида, замыкание в себе или ответная грубость.

Итоги стрессового интервью

Напоследок скажем, что ввести в стресс не трудно, а вывести – иногда сложно даже опытному психологу. При проведении стрессового интервью работодатель обязан гарантировать соискателю, что используемые методы не принесут вреда его психике. К сожалению, за проведение стрессового интервью иногда берутся дилетанты – это крайне нежелательно и может быть опасно.

По итогам проведенного стрессового интервью работодатель обязан пояснить происшедшее и попросить прощения за некорректные вопросы, или поведение. Если этого не сделали – то это очень тревожный сигнал, и стоит хорошо подумать, стоит ли идти работать в такую фирму в случае положительного ответа работодателя.